溫和淨化潔面乳

送貨時間

您的訂單將在 1-3 個工作日內發送。

運費

訂單滿 HKD$499 免運費。

低於 HKD$499 的訂單，運費如下：

澳門

訂單滿HKD$899免運費至指定順豐快遞。

低於 HKD$899 的訂單，運費如下：

亞洲（印度尼西亞、日本、馬來西亞、菲律賓、韓國、泰國、越南、新加坡）

台灣

美國/加拿大

澳大利亞/新西蘭

歐洲（奧地利、比利時、丹麥、法國、德國、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、 英國）

其他

郵寄方式

Hong Kong Post E-Express：大約需要 6-10 個工作日送達。

您下單後，我們將在接下來的 2-3 個工作日（週一至週六，節假日除外）發貨。

如果貨件是 超過2.5KG 。我們將聯繫並為您提供更新的運費。

交貨限制
香水和氣霧劑不可用於國際配送。這是由於後勤限制導致我們無法將香水和氣霧劑發送到香港以外的地方。如果我們無法使用國際配送方式銷售產品，我們將始終在產品頁面上向您展示。

海關
在某些情況下，當地海關可能會造成我們無法控制的交貨延遲。您將能夠在我們快遞公司的網站上跟踪您的訂單。

跟踪您的訂單
您將收到一封電子郵件，通知您訂單何時發貨。

如何購物

只需按照以下步驟輕鬆、快速、愉快地購物。

1. 以訪客身份登錄或瀏覽網站
2. 將產品添加到您的購物車
3.結帳，然後訂單確認電子郵件將發送給您。

您的訂單將在您選擇的交貨時間和上述運費內送達您家門口。

祝您購物愉快！

退貨程序

我們希望您能夠放心地在 bbbeauty.com.hk 購物。這就是為什麼我們為幾乎所有售出的產品提供10天退貨政策的原因。

要獲得退貨資格，您的商品必須未使用，並且狀況與您收到商品時的狀態相同。它還必須在原始包裝中。美容用品已打開、測試或部分使用的化妝品將不被接受。要完成您的退貨，我們需要收據或購買證明。

退款
收到並檢查您的退貨后，我們將向您發送一封電子郵件，通知您我們已收到您退回的物品。我們還將通知您退款的批准或拒絕。
如果您獲得批准，那麼您的退款將被處理，並且在一定天數內，退款將自動應用於您的信用卡或原始付款方式。

網上限定優惠項目
如果應用了促銷活動，該折扣將應用於購物籃中的每件商品。如果發生退貨，您只會獲得已支付的金額。如果訂單包含免費促銷禮品，則該禮品必須包含在任何相關禮品的退貨中項目.

我們將退回給我們的貨物的貨幣價值，其價格減去我們為處理退貨而產生的任何費用。所有退款將僅用於商品，除非商品發送錯誤，否則我們無法退還運費。

退回貨品前請先通過cs@bbbeauty.hk / Whatsapp 9164-4561 與我們聯絡，查詢退貨手續程序及RMA#，然後連同要退回的貨品及送貨單一併寄回，以便紀錄。

退貨地址：
香港觀塘巧明街112號友聯大廈12/F