退貨程序

退貨程序

我們希望您能夠放心地在 bbbeauty.com.hk 購物。這就是為什麼我們為幾乎所有售出的產品提供10天退貨政策的原因。

要獲得退貨資格，您的商品必須未使用，並且狀況與您收到商品時的狀態相同。它還必須在原始包裝中。美容用品已打開、測試或部分使用的化妝品將不被接受。要完成您的退貨，我們需要收據或購買證明。

退款
收到並檢查您的退貨后，我們將向您發送一封電子郵件，通知您我們已收到您退回的物品。我們還將通知您退款的批准或拒絕。
如果您獲得批准，那麼您的退款將被處理，並且在一定天數內，退款將自動應用於您的信用卡或原始付款方式。

網上限定優惠項目
如果應用了促銷活動，該折扣將應用於購物籃中的每件商品。如果發生退貨，您只會獲得已支付的金額。如果訂單包含免費促銷禮品，則該禮品必須包含在任何相關禮品的退貨中項目.

我們將退回給我們的貨物的貨幣價值，其價格減去我們為處理退貨而產生的任何費用。所有退款將僅用於商品，除非商品發送錯誤，否則我們無法退還運費。

退回貨品前請先通過cs@bbbeauty.hk / Whatsapp 9164-4561 與我們聯絡，查詢退貨手續程序及RMA#，然後連同要退回的貨品及送貨單一併寄回，以便紀錄。

退貨地址：
香港觀塘巧明街112號友聯大廈12/F