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要獲得退貨資格，您的商品必須未使用，並且狀況與您收到商品時的狀態相同。它還必須在原始包裝中。美容用品已打開、測試或部分使用的化妝品將不被接受。要完成您的退貨，我們需要收據或購買證明。

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如果應用了促銷活動，該折扣將應用於購物籃中的每件商品。如果發生退貨，您只會獲得已支付的金額。如果訂單包含免費促銷禮品，則該禮品必須包含在任何相關禮品的退貨中項目.

我們將退回給我們的貨物的貨幣價值，其價格減去我們為處理退貨而產生的任何費用。所有退款將僅用於商品，除非商品發送錯誤，否則我們無法退還運費。

退回貨品前請先通過cs@bbbeauty.hk / Whatsapp 9164-4561 與我們聯絡，查詢退貨手續程序及RMA#，然後連同要退回的貨品及送貨單一併寄回，以便紀錄。

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